Aviso de privacidad
Calfka Bienes Raíces.
En cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en sus artículos adhesivos y en lo sucesivos aplicables se da a conocer a nuestros clientes, solicitantes, contratantes, tomadores, asegurados, beneficiarios, terceros, proveedores, solicitantes, visitantes y a cualquier otra persona titular de datos personales, el siguiente Aviso de Privacidad.
1.- Identidad y domicilio del responsable.
Calfka Bienes Raíces
(en lo sucesivo “Calfka”), hacen de su conocimiento que tratarán los datos personales y datos personales sensibles que usted nos proporcione, para los fines que más adelante se indican dentro del presente Aviso de Privacidad.

Así mismo, se proporciona como domicilio de Calfka, el ubicado en Avenida Independencia #1830 Jardines de la Concepción II, C.P. 20120, Aguascalientes, Ags.
2.- Datos personales que serán sometido al tratamiento.
La persona moral, recabará de usted los datos personales y datos personales sensibles que sean necesarios para la adecuada prestación de nuestros servicios, tales como; identificación de visitantes, acceso a instalaciones, protección y vigilancia, entre otros, pudiéndose recabar datos personales adicionales a los recabados directamente o a través de diversos intermediarios, con el propósito de que Calfka pueda cumplir con sus obligaciones.
2.1.- Medios por los cuales se recabarán sus datos:
  1. Directamente.
  2. A través de sus agentes o promotores.
  3. A través de portales, páginas web, medios electrónicos, teléfonos, cualquier otra tecnología de información.
  4. A través de terceros que deban entregar o transmitir a Calfka su información para brindarte nuestros servicios.
  5. A través de bitácoras, listas y/o cualquier documento en el cual se registre su visita, ingreso y salida de las instalaciones de Calfka.
2.2.- Dichos datos personales podrán incluir los siguientes:
  1. Datos personales de identificación, tales como; nombre, edad, estado civil, ocupación, grado escolar y de que ciudad viene.
  2. Identificación oficial.
  3. Datos de contacto, tales como; dirección particular, teléfono celular, teléfono de casa, contactos familiares y correo electrónico particular.
  4. Datos laborales, tales como; dirección, teléfono de oficina y correo de trabajo.
  5. Datos patrimoniales y/o financieros, tales como; ingresos mensuales o anuales, ingresos de su hogar.
  6. Datos médicos y/o salud, tales como; historial clínico, enfermedades o padecimientos previos o crónicos, información genética, entre otros.
2.3.- Calfka no requiere de usted la información sobre sus datos personales sensibles, siendo aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas y/o morales, opiniones políticas, preferencias sexuales, a excepción de estado de salud presente e información genética.
En caso de que Calfka llegue a requerir información adicional sobre datos personales sensibles de los titulares, estos deberán proporcionar su consentimiento expreso.
3.- Finalidades del tratamiento de datos personales.
Los datos personales que recabamos de usted, serán utilizados conforme a lo que establece la Ley, y para dar cumplimiento a las siguientes finalidades:
  1. Contacto.
  2. Con fines de identificación y verificación.
  3. Enviarle información acerca del Sitio Web y actividades de Calfka Bienes Raíces.
  4. Promoción de servicios de consignación (esta información podrá ser transferida a empresas relacionadas con las actividades de Calfka).
  5. Ofrecer y prestar servicios relacionados.
  6. Podrá tratar su información para fines publicitarios, promocionales y de investigación de mercado.
  7. Documentar la relación con los clientes a través de la celebración de contratos y/o convenios correspondientes.
  8. Inclusión de catálogo de clientes.
  9. Cumplimiento de las obligaciones contenidas en nuestro contrato, convenio o de cualquier relación jurídica.
  10. Realizar las gestiones propias y necesarias para el cumplimiento de los servicios.
  11. Intermediar la evaluación de la relación, y poder brindarle la asesoría necesaria para la contratación y/o renovación.
  12. Atender cualquier queja, pregunta o comentario.
  13. Ubicación de clientes.
  14. Actualizar la base de datos.
  15. Cualquier finalidad análoga o compatible con las anteriores.
4.- Finalidades secundarias o accesorias del tratamiento de datos personales.
Así mismo, podremos utilizar sus datos con el propósito de transferirlos a terceras partes que sean socios comerciales de Calfka, siendo finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención, con el propósito de que estos puedan contactarlos para ofrecerles servicios y productos que estén o no relacionados con los servicios que Calfka le prestan.

Los datos a que se refiere este Aviso de Privacidad podrán ser transferidos a:
Asociaciones, instituciones, organizaciones o entidades relacionadas con los servicios que ofrece Calfka.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, adicionales o accesorias, usted puede solicitar desde este momento un formato (teniendo los requisitos del apartado 6, del presente Aviso de Privacidad) ante esta oficina, manifestando lo anterior. Si su consulta no es de manera personal o directa, lea el capítulo 5.
Excepcionalmente, y con apego a Ley, los datos personales proporcionados, podrán ser revelados en los siguientes casos:
  1. Cuando el titular otorgue su consentimiento de manera expresa.
  2. Cuando la transferencia de información se efectué con terceros para poder dar cumplimiento a los servicios, gestiones u obligaciones pactada con el titular.
  3. En los casos que así lo exija la Ley y, autoridades que así lo requieran, tanto a nivel nacional como internacional. Esto con el único fin de cumplir con las obligaciones derivadas de las leyes o tratados internacionales, o bien por el cumplimiento de requerimientos oficiales.
Si usted no manifiesta su oposición o negativa para el uso y/o tratamiento de su información personal, se entenderá que ha otorgado su consentimiento tácito para ello.
5.- Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos.
En un plazo de cinco días, el titular podrá oponerse al tratamiento y transferencia de sus datos cuando este aviso de privacidad no se le da a conocer de manera directa o personal. Para limitar el uso y divulgación de su información personal, así como para manifestar su oposición para recibir mensajes promocionales de nuestra parte (Calfka), agradecemos envié su solicitud al siguiente correo electrónico gerencia.mkt@finverr.com.
Así mismo, se le ofrece inscribirlo(a) en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad, servicios o promociones de diversas empresas. Para mayor información sobre este registro puede consultar el portal de internet de la PROFECO.
6.- Mecanismos, medios y procedimientos para ejercer los derechos ARCO y revocación del consentimiento.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales, usted tiene el derecho de ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“derechos ARCO”) directamente ante Calfka, en las oficinas ubicadas en Avenida Independencia #1830 Jardines de la Concepción II, C.P. 20120, Aguascalientes, Ags., en el área de Mercadotecnia, o bien mediante vía electrónica (cuando el presente aviso de privacidad no se le diera a conocer de manera directa o personal) siendo el correo electrónico gerencia.mkt@finverr.com.
Es importante darle a conocer que estos son los derechos ARCO:
  1. Acceso: Conocer que datos personales obtenemos y para que los utilizamos.
  2. Rectificación: Solicitar corrección de información por ser inexacta, equivocada o por estar desactualizada.
  3. Cancelación: Consiste en la eliminación de datos de nuestra base de datos una vez que haya concluido nuestros servicios.
  4. Oposición: Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
El ejercicio de los derechos ARCO por persona distinta a su titular o a su representante, será posible, excepcionalmente, en aquellos supuestos previstos por disposición legal o en su caso por mandato judicial.

Así mismo, es necesario que el titular acredite su identidad, y en su caso, la identidad y personalidad con la que actúe el representante. El titular podrá acreditar su identidad mediante identificación oficial, instrumentos o mecanismos de autenticación permitidos en disposiciones legales que permitan su identificación fehacientemente, siempre y cuando permitan de forma inequívoca la acreditación de la identidad del titular.

Cuando se promueva a través de un representante, este deberá acreditar su identidad y personalidad ante las oficinas de Calfka, mediante copia simple de identificación oficial del titular, identificación oficial del representante y el instrumento público, carta poder simple firmada ante dos testigos.

Para el procedimiento será el siguiente; solicitar y llenar el formato para el ejercicio de los derechos ARCO, ya sea de forma personal en las oficinas antes indicadas de Calfka o a través de un correo electrónico (cuando el presente aviso de privacidad no se le diera a conocer de manera directa o personal). Dicho formato deberá contener la siguiente información:
  1. Nombre completo del titular y su domicilio para oír y recibir notificaciones.
  2. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer derecho alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso.
  3. Descripción del derecho ARCO que se pretender ejercer o lo que solicita el titular.
  4. Documentos que acrediten la identidad del titular y, en su caso la personalidad e identidad del representante.
  5. El área responsable que trata los datos personales y ante el cual se presenta la solicitud.
  6. Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales, de ser posible.
Se dará respuesta a la solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados al día siguiente de la fecha de recepción del formato. En caso de resultar procedente el ejercicio de los derechos ARCO, Calfka deberá hacerlo efectivo dentro de los quince días hábiles, contados a partir del día siguiente a la notificación de la respuesta al titular.

Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega mediante cualquier medio físico o electrónico, previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda. Se dará por cumplida cuando se pongan a su disposición los datos personales.

Los plazos antes referidos podrán ser ampliados por una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, en el entendido de que Calfka podrá realizar el cobro de los gastos justificados de los costos de reproducción, certificación, envió u otros formatos.

El mecanismo y procedimiento para que el titular pueda revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales, será el mismo mecanismo y procedimiento de este capítulo. Sin embargo, es importante que tenga conocimiento que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales, así mismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó o la conclusión de la relación con nosotros.
7.- Transferencia de datos personales.
Calfka se compromete a que los datos proporcionados serán tratados bajo medidas de seguridad, siempre garantizando su confidencialidad, de igual forma respetando en todo momento el presente Aviso de Privacidad.

Es importante informarle al titular que Calfka no venderá sus datos personales a terceros.
8.- Modificaciones al Aviso de Privacidad.
El presente aviso de privacidad puede ser susceptible de cambios o actualizaciones derivadas de la legislación aplicable o de nuestras propias necesidades, ya sea; por los servicios que ofrecemos, practicas, cambios de negocios o por otras causas análogas.

En cualquiera de dichos supuestos podrán ser consultados en nuestro sitio de internet https://calfka.com, en el vínculo de “Aviso de Privacidad”, mismo que se entenderá hecho de su conocimiento a través de la página web anteriormente indicada, y/o informar mediante cualquier medio de comunicación que tengamos con usted.